¿Cómo Utilizar el Módulo de Conversaciones?
#️⃣

El módulo de Conversaciones en Odoo, también conocido como "Conversaciones", es una herramienta esencial para la comunicación y colaboración interna dentro de las organizaciones. Diseñado para optimizar la gestión de mensajes y notificaciones, este módulo centraliza todas las interacciones, facilitando el intercambio de información entre equipos.

Características Principales del Módulo de Conversaciones

  1. Mensajería Interna:
    • Permite a los usuarios enviar y recibir mensajes directamente dentro de Odoo.
    • Se pueden realizar conversaciones uno a uno o en grupo.
  2. Canales de Discusión:
    • Los canales son espacios temáticos donde los equipos pueden colaborar en proyectos, eventos o tópicos específicos.
    • Existen canales públicos y privados. Los públicos están disponibles para todos los usuarios, mientras que los privados requieren una invitación.
  3. Integración con Otros Módulos:
    • Conversaciones se conecta directamente con otros módulos de Odoo, como Ventas, Proyectos o Inventario, permitiendo la notificación automática sobre eventos importantes.
  4. Notificaciones:
    • Los usuarios pueden recibir notificaciones en tiempo real a través de la interfaz de Odoo o por correo electrónico.
  5. Búsqueda Avanzada:
    • Permite encontrar mensajes específicos mediante palabras clave, filtros de usuario o fechas.

Paso a Paso: Uso del Módulo de Conversaciones

Paso 1: Acceder al Módulo de Conversaciones

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Odoo.
  2. Desde el panel principal, selecciona el módulo Conversaciones ("Conversaciones").

Paso 2: Navegar por la Interfaz

  • Bandeja de Entrada:
    • Contiene todas las notificaciones y mensajes relevantes.
    • Marca como leído o archiva los mensajes según sea necesario.
  • Canales:
    • En la barra lateral, se encuentran los canales disponibles.
    • Haz clic en un canal para unirte o visualizar las conversaciones existentes.

Paso 3: Crear un Nuevo Canal

  1. Haz clic en el botón Crear Canal.
  2. Ingresa el nombre del canal y selecciona si será público o privado.
  3. Invita a los usuarios relevantes.

Paso 4: Enviar Mensajes

  1. Selecciona un canal o inicia un chat privado.
  2. Escribe tu mensaje en el cuadro de texto y presiona "Enter" para enviarlo.
  3. Adjunta archivos o enlaces según sea necesario.

Paso 5: Gestionar Notificaciones

  1. Configura tus preferencias de notificaciones desde el menú de usuario.
  2. Activa o desactiva notificaciones por correo según tus necesidades.

Integración con Otros Módulos

El módulo de Conversaciones se sincroniza con otros módulos de Odoo, permitiendo:

  • Recibir notificaciones automáticas de eventos importantes, como nuevas ventas, tareas asignadas o comentarios en proyectos.
  • Discutir detalles de documentos o registros directamente desde el módulo asociado.

Consejos para Maximizar el Uso del Módulo de Conversaciones

  1. Organiza los Canales: Crea canales temáticos para evitar confusiones y mejorar la eficiencia.
  2. Usa Filtros: Aprovecha la funcionalidad de búsqueda avanzada para encontrar mensajes específicos rápidamente.
  3. Participa Activamente: Fomenta la participación en los canales para mejorar la colaboración entre los equipos.

Conclusión

El módulo de Conversaciones en Odoo es una herramienta clave para centralizar la comunicación interna y mejorar la colaboración organizacional. Con su capacidad para gestionar mensajes, notificaciones y canales de discusión, y su integración con otros módulos, Conversaciones se convierte en un recurso esencial para las empresas que buscan optimizar sus procesos de comunicación.