Inteligencia artificial aplicada para empresas en Costa Rica

La inteligencia artificial aporta valor cuando lee, resume, clasifica o responde sobre información que su empresa ya tiene. No cuando se la usa para reemplazar reglas exactas o para tomar decisiones sin supervisión. Aplicamos IA donde genera retorno, con una persona validando cada resultado.

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Dónde sí aplicamos IA

Asistentes sobre documentación

Asistentes sobre su documentación

Responden preguntas del equipo o de sus clientes a partir de los documentos y artículos de la empresa.

Lectura de documentos

Lectura y clasificación de documentos

Tickets, correos y adjuntos leídos y ordenados para que la persona correcta actúe primero.

Resúmenes automáticos

Resúmenes de reuniones y correos

Lo importante de cada día, sin tener que leerlo todo.

Consultas sobre la operación

Consultas sobre la operación

Agentes que responden con datos del negocio en el canal que su equipo ya usa.

Dónde no aplicamos IA

En cálculos que tienen que ser exactos, como planilla, impuestos o contabilidad. Eso se resuelve con reglas y sistemas, no con inteligencia artificial.

En decisiones sin supervisión. Nuestro principio es simple: la IA propone, una persona valida.

Casos reales

Inteligencia artificial · Boostech

Mesa de servicio asistida

La IA lee cada ticket nuevo, incluidos los adjuntos, y deja un borrador de respuesta como nota interna. Un consultor lo valida antes de responder al cliente.

Inteligencia artificial · Boostech

Memoria interna del equipo

Un asistente responde las consultas del equipo a partir de la documentación de Odoo de Boostech.

Inteligencia artificial · Boostech

Agente de soporte para clientes

Un asistente con IA responde a los clientes a partir de la base de artículos de ayuda de Odoo.

Inteligencia artificial · Empresa del sector industrial

Asistente para la dirección

Un asistente conversacional en Telegram responde a la dirección con la bitácora del proyecto.

Preguntas frecuentes

¿Dónde quedan los datos de mi empresa?

Se define en el diseño de cada solución: qué información se usa, dónde se procesa y quién tiene acceso. Esas decisiones quedan documentadas antes de construir.

¿Necesito un equipo técnico para usar inteligencia artificial?

No. Boostech diseña, construye y mantiene la solución; su equipo la usa en las herramientas que ya conoce.

IA con criterio.

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